ســـوالــات مــــتداول

شما می‌توانید پرسش‌های خود را از طریق ایمیل از ما بپرسید و پاسخ آن‌ها را به راحتی در این صفحه بیابید.

01

شرکت زیست‌دارو چه محصولاتی را تولید می‌کند؟

شرکت زیست‌دارو دانش با تکیه بر دانش روز و فناوری‌های نوین داروسازی، در چندین لاین درمانی کلیدی فعالیت می‌کند؛ از جمله Neurology, dermatology, oncology, orphan drugs, aesthetics and endocrinology.
در میان تازه‌ترین دستاوردها، دو محصول جدید لانیسا در لاین غدد برای مدیریت وزن، و بوتولینوم توکسین زیبونتا در لاین زیبایی، به‌تازگی لانچ شده‌اند. هر دو محصول با بهره‌گیری از جدیدترین فناوری‌ها و یافته‌های علمی روز دنیا توسعه یافته‌اند و نشان‌دهنده تعهد زیست‌دارو به نوآوری و ارتقای کیفیت زندگی مصرف کنندگان هستند.

02

چگونه می‌توان از رویدادهای علمی شرکت مطلع شد؟

علاقه‌مندان می‌توانند با دنبال کردن شبکه‌های اجتماعی رسمی شرکت زیست‌دارو دانش، از جدیدترین اخبار، رویدادها و برنامه‌های علمی و آموزشی مطلع شوند.
برای شرکت در رویدادها کافی است از طریق روش‌های ارتباطی درج‌شده در شبکه های اجتماعی، اطلاعات تماس و رویداد مورد علاقه خود را  ارسال نمایید تا هماهنگی های لازم

03

آیا شرکت صادرات دارد؟ به چه کشورهایی؟

بله، شرکت زیست‌دارو دانش با افتخار در زمینه صادرات داروهای شیمیایی و بیولوژیکی به کشورهای مختلف در آسیا و آفریقا فعالیت دارد.
علاقه‌مندان می‌توانند گزارش کامل و به‌روز فعالیت‌های صادراتی شرکت را در بخش «صادرات» وب‌سایت مطالعه کنند.

01

چگونه می‌توانم نمونه علمی یک دارو را درخواست کنم؟

در برخی لاین ها به دلیل ماهیت تخصصی و حساسیت بالای محصولات، ارائه نمونه علمی (سمپل) امکان‌پذیر نیست.
در مورد سایر محصولات از جمله فریرایز ۵۰۰ و ۱۰۰، درخواست‌ها به‌صورت محدود و پس از بررسی مستندات علمی و دلایل ارائه‌شده مورد ارزیابی قرار می‌گیرند، و در صورت تأیید، امکان ارائه نمونه وجود خواهد داشت.

02

آیا امکان شرکت در برنامه‌های آموزشی و علمی شرکت وجود دارد؟

در صورت برگزاری برنامه‌های علمی و آموزشی، اطلاع‌رسانی از طریق انجمن‌های تخصصی مرتبط به پزشکان و متخصصان انجام می‌شود.
حضور اساتید و جامعه پزشکی در این رویدادها موجب افتخار و ارزش‌افزایی برای زیست‌دارو دانش است، و شرکت همواره از مشارکت علمی فرهیختگان استقبال می‌کند.

03

داروهای زیست‌دارو در کدام داروخانه‌ها موجود هستند؟

محصولات شرکت زیست‌دارو دانش به تمام داروخانه‌های منتخب و معتبر در سراسر کشور عرضه می‌شوند.
این شرکت از طریق توزیع گسترده، امکان دسترسی آسان بیماران و پزشکان را به محصولات شرکت در همه استان‌ها و شهرهای ایران فراهم می‌سازد.

01

کدام دارو ها نیاز به تجویز پزشک دار؟

تمامی داروهای تولیدشده در شرکت زیست‌دارو دانش، جزو داروهای تخصصی و درمانی محسوب می‌شوند و مصرف آن‌ها صرفاً با تجویز و تحت نظر پزشک امکان‌پذیر است. این داروها برای مدیریت بیماری‌های مشخص طراحی شده‌اند و مصرف خودسرانه آن‌ها توصیه نمی‌شود.

02

نحوه صحیح مصرف هر دارورا چطور مشاهده کنم؟

 

دستور مصرف هر دارو به‌صورت کامل در بروشور داخل بسته‌بندی محصول درج شده است.
همچنین با جست‌وجوی نام هر دارو و مطالعه توضیحات رسمی آن، می‌توانید به اطلاعات مربوط به نحوه مصرف دسترسی داشته باشید.

در صورتی که دارویی دارای دستورالعمل یا آماده‌سازی خاص باشد، ویدئوهای آموزشی مربوط به نحوه تزریق یا استفاده از آن در کانال‌های رسمی زیست‌دارو دانش در آپارات و یوتیوب منتشر شده‌اند.
برای مثال، ویدئوهای آموزش آماده‌سازی و تزریق داروهایی مانند گلتزی و لانیسا در ویدئو سنترهای زیست‌دارو قابل مشاهده است.

03

هر دارو را چگونه باید نگهداری کنم؟

برخی از داروهای تولیدی زیست‌دارو دانش یخچالی هستند و باید در دمای توصیه‌شده، داخل یخچال و به‌دور از یخ‌زدگی نگهداری شوند؛ مانند: زیستین، گلتزی و زیفرون.

در مقابل، برخی داروها نیازی به نگهداری در یخچال ندارند و می‌توان آن‌ها را در شرایط دمایی معمول نگهداری کرد؛ مانند: تکزیفوما، تبازیو و روکسیملا.

اطلاعات دقیق مربوط به شرایط نگهداری هر دارو، در بروشور و توضیحات اختصاصی همان محصول ذکر شده است و مطالعه آن پیش از مصرف توصیه می‌شود.

04

در صورت فراموش کردن دوز یک دارو چه باید کرد؟

اقدام مناسب در صورت فراموشی یک دوز دارو، به نوع دارو و مدت زمان سپری‌شده بستگی دارد.
در صورتی که مدت کوتاهی از زمان مصرف گذشته باشد، ممکن است بتوان دوز فراموش‌شده را مصرف کرد؛ اما اگر زمان بیشتری سپری شده است، ضروری است پیش از هر اقدامی با پزشک معالج مشورت شود و از مصرف خودسرانه دوز اضافی خودداری گردد.

05

چگونه با تیم پرستاری تماس بگیرم؟

همراهان عزیز زیست دارو می توانند از طریق شماره تماس های زیر به طور مستقیم با واحد حمایت از بیمار  در ارتباط باشند.

09352203041

09352203042

09352203043

09352203044

01

توزیع محصولات زیست‌دارو در چه شهرهایی انجام می‌شود؟

محصولات شرکت زیست‌دارو دانش به تمام داروخانه‌های منتخب و معتبر در سراسر کشور عرضه می‌شوند.
این شرکت از طریق توزیع گسترده، امکان دسترسی آسان بیماران و پزشکان را به محصولات شرکت در همه استان‌ها و شهرهای ایران فراهم می‌سازد.

02

آیا محصولات زیست‌دارو تحت پوشش بیمه هستند؟

بله، بیشتر محصولات شرکت زیست‌دارو دانش تحت پوشش بیمه‌های درمانی کشور قرار دارند.
این موضوع در راستای تعهد شرکت به ارتقای دسترسی بیماران به درمان‌های باکیفیت و مقرون‌به‌صرفه صورت گرفته است.